行政相談

暮らしでのお困りごと（行政相談）,ありませんか

行政相談とは

国や県,市の行政などへのご意見やご要望はありませんか。

• 「困りごとがあるが,どこに相談したらよいか分からない」
• 「市役所の説明や事務の取扱いに納得できない」
• 「通知文書が届いたが,制度や仕組みがよく分からない」

こんなときは,行政相談委員にご相談ください。

行政相談委員は,地域の方々の身近な相談相手として,公正・中立な立場から,行政などへの苦情や意見,要望を受け付け,関係する行政機関などに連絡すること等により,その解決,実現又は行政の制度・運営の改善に活かします。

行政相談委員

行政相談委員は,総務大臣が行政相談委員法に基づき委嘱した民間有識者であり,無報酬でボランティアとして活動しています。

相談活動を通じて得られた多様な行政運営上の改善についての意見を,総務大臣に述べることができます。

行政相談に関して詳しく知りたい方は,コチラ（外部サイトへリンク）をご覧ください。

相談例

医療保険・年金,保険,租税,交通機関,道路,登記・マイナンバー,社会福祉,廃棄物,雇用など

困ったら 一人で迷わず 行政相談

相談窓口（まちの行政相談委員）

行政相談委員は,市内3地域に1名ずつ配置されています。

手続きは不要で,電話,面談などにより無料で相談でき,秘密は固く守られます。

 

担当区域	行政相談委員の氏名	連絡先
頴娃地域	齋藤　耕太郎（さいとう　こうたろう）	TEL.0993-36-1138 株式会社サイトウ保険センター
知覧地域	福田　晃巳（ふくだ　あきみ）	TEL.0993-83-2035 福田晃巳司法書士事務所
川辺地域	峠坂　洋昭（とうげざか　ひろあき）	TEL.0993-78-3621 峠坂洋昭司法書士・行政書士事務所

 

行政相談所の開設日（平成30年度）

地域の実情に応じ,定期的に身近な場所で行政相談所を開設しています。

 

日時	場所
4月16日（月曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
5月17日（木曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
6月18日（月曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
7月17日（火曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
8月20日（月曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
9月18日（火曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
10月15日（月曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
10月16日（火曜日）午前10時～午後5時	ひまわり館
11月19日（月曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
12月17日（月曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
翌1月15日（火曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
翌2月18日（月曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター
翌3月18日（月曜日）午前9時～正午	知覧老人福祉センター

 

総務省行政相談センター「きくみみ鹿児島」

総務省では,鹿児島行政監視行政相談センターに行政相談の窓口を設置し,電話,インターネット,面談,手紙,FAXで相談を受け付けています。

 

電話	0570-090110
インターネット	相談方法はコチラ（外部サイトへリンク）
面談・手紙・FAX	鹿児島行政監視行政相談センター（外部サイトへリンク） 〒892-0816鹿児島市山下町13-21鹿児島合同庁舎

 

鹿児島行政監視行政相談センターの愛称は,「きくみみ鹿児島」です。

愛称「きくみみ」

コンセプトは,地域社会に寄り添って一人ひとりの声をきく。

目的は,行政相談を国民に親しみやすく,気軽に利用してもらうため。

「きく」には「聞く」「聴く」のみならず,「効く」「利く」の意味も含まれています。