定期購入トラブル

「初回限定〇〇円」とあり、1回だけ申し込んだつもりが、複数回の購入が条件だったという定期購入に関する相談が多数寄せられています。

定期購入が条件となっていないか確認しましょう。

契約内容は、「実質無料」「初回限定」などの目立つ表示と離れた場所に表示されていたり、小さい字で書かれていることがあるため、画面の隅々まで見るなど注意が必要です。

注文する際には、定期購入が条件となっていないか、支払うことになる総額はいくらかなど、契約内容をしっかりと確認しましょう。

国民生活センター

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【商工観光課商工水産係】
電話番号：0993-83-2511
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