宅配便業者を装ったSMS(ショートメッセージサービス)、URLにアクセスしないで

更新日:2023年12月01日

公開日:2023年09月25日

ページID: 5498

相談内容

スマホの通信費が前月より2万円ほど高かったので、携帯電話会社に確認したところ、自分のスマホから海外にSMSを送信していたと判明した。

数か月前に「荷物を預かっている」というSMSが届き、URLをタップした。そのときに不審なアプリをダウンロードしてしまったのかもしれない。

宅配便業者を装ったメッセージのURLにアクセスしてはいけません

  • 宅配便業者の不在通知を装って送られてくるSMS(ショートメッセージサービス)に、偽サイトに誘導するためのURLが記載されており、アクセスしたことにより自分のスマホが不正利用されるという被害が起きています。
  • SMSで不在通知が届いても、記載されているURLにアクセスしてはいけません。電話窓口や公式ホームページなどで宅配便業者の正式なサービスであるか調べ、真偽を確認しましょう。
  • URLにアクセスしてしまった場合は、不審なアプリがインストールされていないか確認しましょう。また、IDやパスワード、暗証番号などの個人情報を入力してはいけません。

困ったときは消費生活センターなどに相談しましょう。

この記事に関するお問い合わせ先

【商工観光課 商工水産係】
電話番号:0993-83-2511
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