新庁舎の窓口業務の一部を民間委託します

令和8年9月24日（木曜日）の新庁舎開庁に合わせ、市民サービスの向上および窓口業務の効率的な運営を図るため、窓口業務の一部について民間事業者への委託を開始します。

民間事業者が持つ窓口業務の専門的な知識やノウハウを活用することで、繁忙期を含め、安定した質の高い窓口サービスの提供につながります。

株式会社 共立ソリューションズ

令和8年9月24日（木曜日）から令和11年9月30日（日曜日）まで

南九州市役所新庁舎

〒897-0392
南九州市知覧町郡17327番地

• 証明書発行業務（住民票、戸籍、税証明など）
• 住民異動届などの受付業務（転入、転出など）
• 郵送請求業務
• 一般旅券業務
• 総合案内業務など

• 主に窓口の受付業務を委託し、最終的な審査や決定は市職員が行います。
• 市職員と明確に識別できるよう、委託事務従事者は統一した制服を着用します。
• 個人情報の取り扱いについては、本市と委託事業者が個人情報保護の重要性を十分認識し、個人情報保護対策に万全を期します。