電子申請

オンライン申請で電子署名を行う際に使用するアプリが、令和8年7月21日（火曜日）から、これまでの「Graffer電子署名アプリ」から、デジタル庁が提供する「デジタル認証アプリ」に変更されます。

• 住民票や戸籍、税関係の証明書交付申請
• 罹災証明書発行
• 介護保険に関する各種手続き
• 子育てに関する各種手続き 等

変更日以降、電子署名が必要なオンライン申請を行う場合は、事前にスマートフォンへ「デジタル認証アプリ」をインストールしてください。

アプリのインストール方法や電子署名の手順については、下記の「デジタル認証アプリの利用登録手順」、「デジタル認証アプリでの署名手順」からご確認いただけます。
なお、南九州市のオンライン申請では、変更日以降「Graffer電子署名アプリ」は使用いたしません。
ほかのサービスでも使用しない場合は、アンインストールしていただいて問題ありません。

利用者の皆さまにはお手数をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

市民の皆さんと市との間で行われる各種申請・届出等について、現在の紙による手続きに加え、スマートフォンやパソコンを通じて「いつでも・どこからでも」手続きできるサービスです。

南九州市では、株式会社グラファーの「スマート申請」を利用しています。

1. マイナンバーカード
2. 署名用電子証明書の暗証番号（カードを受け取った際に設定した6～16桁のパスワード）
3. クレジットカード
4. スマートフォン（デジタル庁のデジタル認証アプリをインストール済み）

※戸籍謄本・戸籍抄本の請求および戸籍附票の請求については担当課にて申請内容を審査後（不備がなければ2営業日以内）に決済を依頼します。

※軽自動車税（種別割）納税証明・標識交付・廃車証明書交付申請および地籍図の請求の場合1、2は不要です。

 詳しくは、以下の「申請手順」をご参照ください。

スマート申請では、LINEやGoogle、Grafferアカウントを用いてログインする方法と、アカウントを取得せずに、メール認証でログインする方法があります。

詳細は、下記をご参照ください。

よくある質問は下、以下の「Graffer（よくある質問）」をご覧ください。

地方自治法第231条の2の3第1項の規定に基づき、次のとおり指定納付受託者を指定しました。

SBペイメントサービス株式会社
東京都港区海岸1丁目7番1号東京ポートシティ竹芝オフィスタワー

インターネットを利用して納付される諸証明書交付に係る手数料